Blog zu Vertrieb und Verhandlung

KI im Außendienst, CHATGPT im Vertrieb künstliche Intelligenz

Die Rolle der Künstlichen Intelligenz im Außendienst und ihre Auswirkungen auf die Zeiteffizienz

vonUlrike Knauer

Ki ist derzeit in aller Munde und es werden viele Strategien, gerade im Marketing erarbeitet, wie man KI erfolgreich einsetzen kann. Ich habe mich gefragt, wie KI dem Außendienst in seiner täglichen Arbeit helfen könnte. Und dabei geht es nicht darum, den Außendienst zu ersetzen, weil das ist sicher (noch und hoffentlich nie) nicht möglich.

Ich habe mich intensiv damit beschäftigt und das in mein Portfolio mit aufgenommen. Also wo kann die KI den Außendienst unterstützen:

Tisch Trick Verhandlung

Tisch Trick Verhandlung

vonUlrike Knauer

Wie Du am Verhandlungstisch mit dem Tisch Trick Verhandlung punkten kannst.
Wie ist das, wenn Du in den Besprechungsraum kommst und warten musst. Meist setzen wir uns noch nicht hin, das ist eine Frage der Höflichkeit, und warten bis unser Gesprächspartner kommt. Jetzt gibt es einen Vorteil für die Verhandlung, wenn Du auch steuerst wo Du bzw. Dein Verhandlungpartner sitzt mit dem sogenannten Tisch Trick Verhandlung.

Emotion in der Verhandlung - Gefühle in der Verhandlung und Emotionen - welche Verhandlungspsychologie

Verhandlungstaktik „keine Emotionen“ oder Emotionen in der Verhandlung zeigen?

vonUlrike Knauer

Das Harvard Modell ist ja das Verhandlungsmodell in unserer Zeit. Es rät dazu Win-Win herzustellen. Es rät auch dazu, bei der Verhandlungstaktik keine Emotionen in der Verhandlung mit dem Verhandlungspartner zu haben. Den Verhandlungspartner also so sachlich wie möglich zu betrachten und Gefühle in der

Entscheider überzeugen mit Vertriebspsychologie

Wie Sie den Entscheider überzeugen – in kürzester Zeit mit Vertriebspsychologie

vonUlrike Knauer

Geht es Ihnen auch so, dass Sie manchmal einfach keine Zeit haben? Dennoch müssen wir im Vertrieb Ergebnisse erzielen, danach werden wir gemessen. Stellen Sie sich vor Sie haben bei Ihrem A++ Prospect den Entscheider ans Telefon bekommen. Natürlich stören Sie den Kunden erst einmal und er wird nicht viel Zeit haben. Wie können Sie den Entscheider überzeugen

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Psychologie im Verkauf: Spiegelneuronen verkaufen!

vonUlrike Knauer

Wie ist das mit der Psychologie im Verkauf? Über die Spiegelneronen geht es, dass Empathie im Verkauf auch verkauft? Wie war das als Sie noch ein Kind waren. Sie haben sicher auch getobt und fangen gespielt. Irgendwann war es dann soweit und Sie sind hingefallen – das Knie oder der Ellenbogen war aufgeschrammt und Sie haben geweint. Und wissen Sie noch wie es war, als Sie dann das Knie Ihrer Mutter gezeigt haben? Wie hat Ihre Mutter reagiert?

Konflikte in Verhandlungen - Verhandlungspsychologie und Psychologie in Verhandlungen, Verhandlungs Verhandlungspartner

Verhandlungspsychologie hilft – und ist wie Schach spielen!

vonUlrike Knauer

Sind Sie ein guter Schachspieler? Denken Sie vernetzt und überlegen Sie die Züge Ihres Mitspielers im voraus strategisch durch? Bei Verhandlungen entwickelt sich das Geschehen wie beim Schach Zug um Zug. Nur, dass die Verhandlungspsychologie und der Verhandlungsprozess nicht auf einem Schachbrett sichtbar ist. Das alles passiert nur in unseren Gedanken und in denen des Verhandlungspartners. Dabei kann keiner sicher sagen, ob die eigenen Annahmen auch der Wahrheit entsprechen. Stimmt die eigenen Einschätzung des Interesses, der Ziele oder auch Alternativen des Verhandlungspartners? Um das zu verifizieren oder zumindest näher daran zu kommen ist die Verhandlungspsychologie eine wichtige Hilfe. Das Wissen über Verhandlungspsychologie hilft die Vorgänge zu beeinflussen, die Reaktion und das Verhalten des Verhandlungspartners richtig zu deuten und entpsrechend zu agieren.

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10 Tipps für die Preisverhandlung

vonUlrike Knauer

Preisverhandlungen stellen einen fundamentalen Bestandteil des Geschäftslebens dar und können maßgeblich über den Erfolg oder Misserfolg eines Geschäftsabschlusses entscheiden. Dabei geht es nicht nur darum, den günstigsten Preis zu erzielen, sondern auch darum, Beziehungen zu pflegen und ein Verständnis für die psychologischen Mechanismen hinter den Verhandlungen zu entwickeln. In diesem Blogbeitrag werden wir uns mit den zehn entscheidenden Verhandlungstipps für erfolgreiche Preisverhandlungen befassen und dabei besonders die psychologischen Prinzipien berücksichtigen.